Dia 18 de junho o SISAM passará a incorporar vários tipos de processos administrativos
A partir do dia 18 de junho de 2025, o SISAM – Sistema Integrado de Serviços Ambientais, anteriormente utilizado exclusivamente para solicitações de licenciamento ambiental, passará a incorporar também vários tipos de processos administrativos.
Entre os serviços que agora deverão ser protocolados exclusivamente via SISAM, destacam-se:
- Entrega de documentos e atendimento a exigências relacionadas às licenças emitidas;
- Apresentação de defesas administrativas;
- Solicitação de homologação de pátio;
- Pedidos de correções cadastrais e documentais;
- Entrega de PGQAs e seus Relatórios;
- Solicitação de Queima Controlada;
- Solicitação de Ressarcimento;
- Entrega de DARS;
- Entre outros procedimentos administrativos correlatos.
Esses serviços, que anteriormente eram encaminhados por e-mail para o endereço protocolovirtual@cprh.pe.gov.br, deverão ser realizados diretamente na plataforma SISAM. O e-mail citado permanecerá ativo apenas para esclarecimento de dúvidas.
Para auxiliar no primeiro acesso ao sistema, disponibilizamos um guia com orientações práticas, que visa facilitar a utilização da plataforma pelos empreendedores. Para acessá-lo CLIQUE AQUI.
A centralização desses serviços no SISAM proporcionará maior agilidade na formação dos processos, além de permitir uma comunicação direta e segura entre a CPRH e os empreendedores, por meio do próprio sistema e do e-mail cadastrado pelo usuário, já utilizado nas solicitações de licenciamento.
Contamos com a colaboração de todos para uma transição tranquila e o uso adequado da nova sistemática.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos telefones (81) 3182-8876 ou 3182-8878, ou pelo e-mail protocolovirtual@cprh.pe.gov.br .
Horário de atendimento: das 8h às 12h e das 13h às 17h, de segunda a sexta-feira.
